تخطي إلى المحتوى

عربة التسوق

عربة التسوق الخاصة بك فارغة

سياسة الإرجاع والاسترداد

كيف يمكنني إرجاع المنتج؟

. لإجراء أي استبدال أو إرجاع، يرجى التواصل معنا من خلال رابط "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني. يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو إرسال بريد إلكتروني على: sales@anaboluda.com

. سنقوم بالترتيب مع شركة الشحن لاستلام البضائع التي ترغب في إرجاعها أو استبدالها من العنوان المشار إليه داخل الهند

. من المهم أن يكون الحذاء المراد إرجاعه غير مهترئ أو تالف، ولم يتعرض لأي ضرر ويجب أن يكون في نفس الحالة التي تم تسليمه بها. يرجى توخي الحذر مع المنتج أثناء وجوده في حوزتك

. في حالة عدم استيفاء هذه المتطلبات، يحتفظ متجر أنابولودا الإلكتروني بالحق في عدم قبول هذا الإرجاع أو عدم تغطية تكاليف الإرجاع

. بمجرد استلام الطرد، سيتم التحقق من الحالة الصحيحة للمنتج وسيتم رد المبلغ أو استبدال الحذاء 

 

هل يجب أن أدفع مقابل الاستبدال أو الإرجاع؟

. لا! جميع عمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال متجر أنابولودا الإلكتروني مجانية داخل الهند. بالنسبة لأسواق الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، يحتاج العميل إلى تحمل تكلفة الإرجاع. ستتحمل أنابولودا تكلفة إعادة الشحن في حالة الاستبدال.
عليك الجلوس والاستمتاع بحذائك!

 

ما المدة التي يجب عليَّ خلالها استبدال البضائع أو إرجاعها؟

. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك إرجاعه في غضون 7 أيام في حالة الهند و30 يومًا في حالة الطلبات الدولية من تاريخ الشراء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: sales@anaboluda.com  

 تذكّر: الطلبات التي يتم إجراؤها على متجر الأوتليت أو خلال فترة التخفيضات، غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال أو الإرجاع!

كيف يتم رد الطلب إليّ؟

. بمجرد إرجاع الطلب، ستتم معالجة رد الأموال بطريقة الدفع الأصلية، والتي ستتم إضافتها في غضون 7 إلى 10 أيام عمل في حالة الطلبات المحلية و14 يوم عمل في حالة الطلبات الدولية.